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讓用戶主動轉發推薦產品的營銷策略

日期:2019-10-21 09:41???點擊:

  隨著移動互聯網的興起,好友之間的信息分享變得更加方便快捷,只需輕輕點下手機的轉發鍵,就可以輕松將信息轉發出去,分享給更多的親朋好友。那么企業如何利用這點做營銷,讓你的用戶主動轉發推薦企業的產品信息呢?我們可以從以下幾點著手:

  一、打造品牌內容,為用戶提供可直接轉發的素材

  有的時候,用戶并不介意轉發帶有營銷性質的品牌內容,而是企業提供的內容讓用戶認為沒有轉發的價值,甚至他們認為轉發還會影響到其在朋友圈的個人形象。要知道,用戶都是很懶的,除非是自己的自拍照,要不他們才不會為了轉發品牌信息特意去修圖,構思轉發內容。所以想要讓用戶自主轉發推薦產品,最好給用戶提供現成可以直接轉發的文案和圖片,讓他們可以無腦復制即可。

讓用戶主動轉發推薦產品的營銷策略

  為了方便用戶轉發品牌信息,我們就要在內容素材方面著手,打造多樣性的內容素材,滿足不同用戶的轉發需求。例如用戶使用率較高的微信、抖音、微博等社交工具,就有兩種不同的分享方式,一是家人、好友、閨蜜基友等熟人之間的強社交關系的好友轉發分享;二是弱社交關系的單向信息發布分享。

  針對強關系的分享,因為大家都十分熟悉,不需要過多偽裝,不用擔心會損害到自己在大眾眼里的形象,可以直接了當的進入正題,針對這種情況的轉發內容,企業可以將品牌信息或優惠活動信息做得更加娛樂化、魔性些。

  在微信朋友圈、抖音、微博或其他自媒體社交平臺,我們很少看到優惠信息、段子內容的轉發,大多是美美的自拍照、旅游照或高大上的生活方式等。在弱關系社交中,人們更加注重個人形象的塑造。針對這類情況,澤宇網絡建議品牌提供的素材可以有趣但不能低俗,可以是漫畫圖文、有質感的宣傳片、精美的海報、每日金句打卡日簽、有趣的視頻等。

  二、超預期設定,制造意外驚喜

  要知道產品本身的價值才是吸引用戶自主轉發的源動力,只要用戶購買你的產品或服務獲得超預期的感受,類似花了一分錢但是值十分錢的價值感受,只要你的產品足夠優秀,用戶自然會自主轉發分享。

  超預期設定可以表現在這幾個方面:

  1、產品價值>100分。在這個產品過剩的年代,有大量的品牌、產品可夠用戶選擇,如果企業只能將產品做到100分,那就不值得被用戶轉發。想要讓用戶主動轉發,就需要超過100分的價值體驗。例如別的企業宣傳這種餐巾紙韌性強,你的餐巾紙不僅韌性強,還能濕水用,這就是超預期設定。

  2、超預期還體現在體驗上。在這個服務體驗至上的時代,產品的品質不再只是唯一的考慮標準,服務體驗也會影響到用戶選擇產品。例如購買某電器,從客服態度、訂單追蹤,再到物流速度、產品送貨上門、安裝服務等環節,這每一個環節都可以制造超預期的用戶體驗。

  只有設身處地站在用戶的角度思考,為用戶提供良好的體驗,讓用戶主動轉發推薦產品絕不是難事。

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